1. ภาพรวมระบบ
ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้ไทยทองดีการเกษตรสามารถบริหารงานบริการภาคสนามได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นงานพ่นยาโดรน งานติดตั้ง งานลูกค้า การจัดทีมงาน การคิดค่าแรง และการติดตามงานของพนักงาน
ระบบนี้ไม่มีคอมมิชชั่นจากการขายสินค้า แต่มีเฉพาะค่าแรงหรือค่าออกงานของพนักงานที่ไปหน้างานจริง โดยสามารถกำหนดรูปแบบการจ่ายให้แตกต่างกันได้รายคน
2. เริ่มต้นใช้งาน
เปิดหน้า Admin
เข้าไปที่ admin.html หรือเปิดจาก URL ของระบบ เช่น https://testdrive.tdkkaset.com/admin.html
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแอดมิน
ใช้ชื่อผู้ใช้ admin และรหัสผ่านเริ่มต้น tdk445566 จากนั้นระบบจะพาเข้าสู่หน้า Dashboard
ตรวจข้อมูลร้านและพนักงานก่อน
แนะนำให้เข้าเมนู ตั้งค่า เพื่อตรวจข้อมูลร้าน รูปแบบการจ่ายของพนักงาน และสิทธิ์แอดมินก่อนใช้งานจริง
เริ่มรับงานและจัดทีม
งานจะไหลตามขั้นตอนทั่วไปคือ รับลีด → สร้างออเดอร์ → จัดทีม → ระบุวันงาน → ปิดงาน → จ่ายค่าแรง
3. การเข้าสู่ระบบ
| ประเภทบัญชี | ชื่อเข้าใช้ | รหัสผ่านเริ่มต้น | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| Admin | admin |
tdk445566 |
ใช้ดูแลระบบทั้งหมด ควรเปลี่ยนรหัสผ่านหลังเริ่มใช้งานจริง |
| สมาชิกตัวอย่าง | MB001 - MB005 |
1234 |
ใช้ทดสอบพอร์ทัลพนักงานและรูปแบบการจ่าย |
หากกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง ระบบอาจล็อกชั่วคราว สามารถปลดล็อกได้จากเมนู ตั้งค่า → บัญชีที่ถูกล็อกชั่วคราว
5. การจัดการพนักงาน
5.1 เพิ่มหรือแก้ไขพนักงาน
- เข้าเมนู
พนักงาน - กดปุ่ม
+ เพิ่มพนักงานหรือกดแก้ไขที่รายการเดิม - กรอกชื่อ รหัสพนักงาน เบอร์โทร ระดับ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกข้อมูล จากนั้นพนักงานจะถูกนำไปใช้ในเมนูจัดทีมและค่าแรงได้ทันที
5.2 ระดับพนักงาน
5.3 ล็อก / ปลดล็อกพนักงาน
ในตารางพนักงานจะมีสถานะล็อก เพื่อใช้ปิดการเข้าระบบของบางคนชั่วคราวโดยไม่ต้องลบข้อมูลออกจากระบบ
6. ระบบค่าแรงและรอบจ่าย
ระบบนี้รองรับรูปแบบการจ่าย 3 แบบ เพื่อให้เหมาะกับการทำงานจริงของร้าน
| รูปแบบการจ่าย | ความหมาย | ระบบจะคำนวณอย่างไร |
|---|---|---|
| รายจ๊อบ | รับตามงานที่ออกไปทำจริง | ทุกครั้งที่ปิดงาน ระบบจะสร้างค่าแรงจาก ค่าแรงรายจ๊อบ |
| รายเดือน | มีเงินเดือนประจำ และอาจมีค่าออกงานเพิ่ม | สรุปรายเดือนจะแสดงฐานเงินเดือน และรวมค่าออกงานจากแต่ละงานในเดือนนั้น |
| พนักงานประจำ | ไม่มีค่าแรงรายจ๊อบ แต่ถ้าออกงานสามารถมีค่าออกงานได้ | ระบบจะไม่ดึงค่าแรงรายจ๊อบ แต่จะใช้ค่า ค่าออกงาน ต่อครั้งเมื่อมีงาน |
6.1 ตั้งค่าค่าแรงในหน้า ตั้งค่า
- เข้าเมนู
ตั้งค่า - ดูบล็อก
ค่าแรงตั้งต้นพนักงาน - กำหนดให้แต่ละคนว่าเป็น
รายจ๊อบรายเดือนหรือพนักงานประจำ - ใส่ตัวเลขในช่อง
ค่าแรงรายจ๊อบเงินเดือน/เดือนและค่าออกงานตามความเหมาะสม - กด
บันทึกค่าแรงพนักงาน
6.2 ตอนปิดงาน ระบบทำอะไรบ้าง
6.3 เมื่อต้องจ่ายค่าแรง
- เข้าเมนู
ค่าแรงพ่นยา - ดูรายการค้างจ่ายทีละคน หรือดูตาราง
สรุปค่าแรงรายเดือน - ถ้าถูกต้องแล้วกด
จ่ายให้คนนี้ - เมื่อจ่ายแล้ว รายการนั้นจะถูกล็อกอัตโนมัติ
6.4 ถ้าจ่ายไปแล้วแต่ต้องแก้ไข
ระบบออกแบบให้รายการที่จ่ายแล้วแก้ไขไม่ได้ทันที เพื่อกันการแก้ตัวเลขย้อนหลังโดยไม่ตั้งใจ แต่แอดมินสามารถปลดล็อกได้
- เข้าเมนู
ค่าแรงพ่นยา - กด
ปลดล็อกเพื่อแก้ไขที่รายการนั้น - ระบบจะยกเลิกสถานะจ่ายแล้วชั่วคราว
- แก้จำนวนเงินหรือคำอธิบายตามจริง
- บันทึกใหม่ และถ้าต้องการก็จ่ายซ้ำอีกครั้ง
เมื่อปลดล็อกรายการที่เคยจ่ายแล้ว สรุปรายเดือนของพนักงานคนนั้นจะคำนวณใหม่ทันที จึงควรทำโดยผู้มีสิทธิ์เท่านั้น
7. ปฏิทินงานพ่นยา
เมนู ปฏิทินงานพ่นยา ใช้ดูว่าวันไหนใครไปงานอะไร ที่ไหน และเวลาเท่าไร
- เข้าเมนู
ปฏิทินงานพ่นยา - เลื่อนดูเดือนก่อนหรือเดือนถัดไปได้จากปุ่มด้านบน
- คลิกดูแต่ละงานในปฏิทินเพื่อเห็นลูกค้า สถานที่ งาน และทีมงาน
- แก้
วันที่หรือเวลาได้จากในกล่องงานโดยตรง
ช่วยให้ทีมเห็นคิวรวมของทั้งร้าน ลดปัญหานัดชนกัน และใช้ตรวจได้ว่าพนักงานคนไหนถูกจัดไว้ในงานใดบ้าง
8. งานออเดอร์และปิดงาน
8.1 การจัดทีมให้แต่ละออเดอร์
- เข้าเมนู
ออเดอร์ - เปิดออเดอร์ที่ต้องการ
- ใช้คำสั่งจัดทีมงานเพื่อเพิ่มพนักงานเข้าทีม
- เมื่อออเดอร์ปิดงานแล้ว ค่าแรงจะอิงจากทีมที่ผูกอยู่ ณ เวลาปิดงาน
8.2 การปิดงาน
- เปลี่ยนสถานะออเดอร์เป็น
เสร็จสิ้น - ระบบจะเปิดหน้าสรุปค่าแรงก่อนปิดงาน
- กดโหลดรายชื่อพนักงาน และตรวจตัวเลขให้ครบ
- ถ้าถูกต้อง กดยืนยันเสร็จสิ้น
8.3 เอกสารหน้างาน / รับมอบ
สำหรับงานที่ต้องมีเอกสารหน้างาน ระบบรองรับการบันทึกรูปหน้างาน ลายเซ็น และข้อมูลส่งมอบจากออเดอร์ได้ด้วย
9. ลีดลูกค้าและการติดตาม
เมนูนี้ใช้จัดการลูกค้าที่กรอกเข้ามาจากหน้าเว็บหรือแหล่งอื่น ๆ
- เปิดเมนู
ลีดลูกค้า - ตรวจชื่อลูกค้า บริการที่สนใจ และข้อมูลเพิ่มเติม
- เลือกว่าจะ Broadcast หรือ Assign รายคน
- เมื่อลีดพร้อมขายต่อ สามารถย้ายเป็นออเดอร์ได้จากเมนูนี้
10. พอร์ทัลพนักงาน
เมื่อพนักงานล็อกอินด้วยรหัสสมาชิก ระบบจะเปิดพอร์ทัลที่แสดงเฉพาะข้อมูลของคนนั้น
| ส่วนในพอร์ทัล | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| สรุปรายได้รายเดือน | ดูยอดรวมของเดือนปัจจุบัน ฐานเงินเดือน ค่าออกงาน ยอดรับแล้ว และยอดค้างจ่าย |
| งานลูกค้าที่ต้องติดตาม | ดูเคสลีดที่ได้รับมอบหมายหรือ broadcast มายังตนเอง |
| ตารางงานพ่นยาของฉัน | ดูคิวงานที่ระบุวันและเวลาของตัวเอง |
| ออเดอร์ที่ฉันรับผิดชอบ | ดูงานที่ถูกผูกกับตนเอง พร้อมค่าแรงของแต่ละงาน และคอมเมนต์หน้างาน |
ถ้าแอดมินแก้ค่าแรง ปลดล็อกรายการ หรือจ่ายเงินแล้ว พอร์ทัลของพนักงานจะสะท้อนยอดใหม่ตามข้อมูลล่าสุดของระบบ
11. สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
11.1 Backup Data
- เข้าเมนู
ตั้งค่า - กด
Backup Data - ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ JSON เก็บไว้
11.2 Restore Data
- เข้าเมนู
ตั้งค่า - กด
Restore Data - เลือกไฟล์สำรองที่ต้องการกู้คืน
11.3 Factory Reset
คำสั่งนี้ใช้คืนระบบเป็นข้อมูลตั้งต้นพร้อมใช้งาน และกดได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ใช้เฉพาะกรณีต้องการเริ่มข้อมูลใหม่ทั้งระบบจริง ๆ เพราะหลังใช้งาน ปุ่มจะหายไป และข้อมูลเดิมจะถูกแทนที่
12. ลำดับงานที่แนะนำ
13. วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
13.1 เข้า Admin ไม่ได้
- ตรวจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง
- ลองรีเฟรชหน้าเว็บ 1 ครั้ง
- ถ้าระบบแจ้งล็อกบัญชี ให้ใช้เมนูปลดล็อกจากแอดมินอีกบัญชี
13.2 ค่าแรงไม่ขึ้นในพอร์ทัลพนักงาน
- ตรวจว่าออเดอร์ถูกปิดงานเป็น
เสร็จสิ้นแล้วหรือยัง - ตรวจว่าพนักงานคนนั้นถูกผูกอยู่ในทีมของออเดอร์หรือไม่
- ตรวจว่าแอดมินได้บันทึกค่าแรงแล้วหรือยัง
13.3 ตัวเลขสรุปรายเดือนดูไม่ตรง
- ตรวจว่ามีรายการที่ถูกปลดล็อกเพื่อแก้ไขอยู่หรือไม่
- ดูรูปแบบการจ่ายของพนักงานคนนั้นในหน้า
ตั้งค่า - ตรวจเดือนของออเดอร์จากวันปฏิบัติงานหรือวันนัดงาน
13.4 หน้าเว็บหรือ API ขึ้นผิดปกติ
- ตรวจการเชื่อมต่อฐานข้อมูล
- ตรวจค่าใน
db_config.php - ดู
error_logของโฮสถ้ามี HTTP 500
14. เช็กลิสต์ก่อนใช้งานจริง
- เปลี่ยนรหัสผ่านแอดมินเริ่มต้นแล้ว
- ตรวจข้อมูลร้าน เบอร์โทร LINE และที่อยู่แล้ว
- ตรวจพนักงานแต่ละคนว่ารูปแบบการจ่ายถูกต้องแล้ว
- ทดสอบสร้างออเดอร์อย่างน้อย 1 งาน
- ทดสอบจัดทีม ปิดงาน และจ่ายค่าแรงครบ flow
- ทดสอบล็อกอินพนักงานอย่างน้อย 1 คน
- ทดลอง Backup Data เก็บไว้ก่อนเริ่มใช้งานจริง
หากเริ่มใช้งานจริงแล้ว ควรตั้งนิสัยให้สำรองข้อมูลเป็นประจำ เช่น สัปดาห์ละ 1 ครั้ง หรือก่อนอัปเดตระบบทุกครั้ง
